AGB
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 København SV
Dänemark
CVR-Nr.: 34226407
Telefon: +45 70 26 79 79
E-Mail: info@scootworld.com
Willkommen bei scootworld.de.
Mit deinem Einkauf auf dieser Website akzeptierst du automatisch die nachstehenden Bedingungen. Wir empfehlen dir daher, die Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor du in unserem Webshop bestellst.
Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal, Klarna und Kreditkarte (Visa, Mastercard). Der Betrag wird deinem Konto erst belastet, wenn die Ware versandt wird.
Alle Beträge sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Reservierung des Betrags
Zahlst du mit einer internationalen Zahlungskarte, wird der Betrag sofort reserviert. Das Geld bleibt auf deiner Karte oder deinem Konto reserviert, bis:
- wir den Betrag beim Versand der Ware abbuchen, oder
- das Geld gemäß der Vereinbarung mit deinem Kartenherausgeber freigegeben wird.
Weitere Informationen zu den Regeln für deine spezifische Karte erhältst du bei deinem Kartenherausgeber.
Lieferung
Wir liefern in alle Länder innerhalb der EU und des EWR. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Deine Ware wird mit GLS versandt. Du erhältst immer eine Track-and-Trace-Nummer, sodass du dein Paket von unserem Lager bis zu dir nach Hause verfolgen kannst.
Bei einem Einkauf über 99 € übernehmen wir sämtliche Versandkosten und liefern versandkostenfrei. Dies gilt auch beim Kauf von reduzierter Ware.
Bei Bestellungen unter 99 € fallen Versandkosten an. Die genauen Kosten werden dir im Checkout angezeigt.
Gewährleistung
Für alle bei ScootWorld gekauften Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Die Gewährleistung bedeutet, dass du als Kunde Mängel an Material, Software und/oder Verarbeitung reklamieren kannst.
Ist deine Reklamation berechtigt, hast du je nach Sachlage Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises.
Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir dir deine (angemessenen) Versandkosten. Die Ware ist stets in ordnungsgemäßer Verpackung zurückzusenden. Bewahre bitte den Versandbeleg auf, damit wir dir die Versandkosten erstatten können.
Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler, Schäden oder Verschleiß, die durch unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde Wartung oder normale Abnutzung entstehen.
Bei Rücksendungen, Reklamationen und Ausübung des Widerrufsrechts wende dich bitte an:
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 København SV
Dänemark
Tel: +45 70 26 79 79
E-Mail: info@scootworld.com
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Kaufst du als Unternehmer, behalten wir uns das Recht vor, den Mangel zu beheben, z. B. durch Reparatur, anstatt die Ware auszutauschen.
Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 365-tägiges volles Widerrufsrecht auf Waren, die auf scootworld.de gekauft wurden. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns deine Entscheidung, den Kauf zu widerrufen, spätestens 365 Tage nach Erhalt der Ware mitteilen. Die Mitteilung kann per E-Mail an info@scootworld.com erfolgen. In der Mitteilung musst du deutlich zum Ausdruck bringen, dass du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das du am Ende dieser Bedingungen findest.
Bitte drucke eine Kopie deiner Auftragsbestätigung aus, vermerke darauf, ob du eine Rückerstattung oder einen Umtausch gegen eine andere Ware wünschst, und lege sie dem Rücksendepaket bei.
Rücksendung
Du musst deine Bestellung ohne unnötige Verzögerung zurücksenden, nachdem du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hast. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Bitte lege eine Kopie der Auftragsbestätigung dem Rücksendepaket bei. Du kannst die Bearbeitung beschleunigen, indem du zusätzlich unser ausgefülltes Widerrufsformular beilegst.
Rücksendeportal
Für eine schnelle und einfache Rücksendung bitten wir dich, unser Rücksendeportal zu nutzen:
👉 https://returns.reversio.io/scootworld.de
Über das Rücksendeportal kannst du deine Rücksendung einfach registrieren und ein Rücksendeetikett erstellen. Nach Abschluss des Vorgangs erhältst du alle relevanten Dokumente an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.
Sobald wir dein Rücksendepaket erhalten haben, bearbeitet unser Kundenservice es schnellstmöglich. Erfüllt die Rücksendung die Voraussetzungen für den Widerruf, erstatten wir den Kaufbetrag entsprechend.
Zustand der Ware bei Rücksendung
Du haftest nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Du darfst die Ware so prüfen, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest.
Wurde die Ware darüber hinaus benutzt, gilt sie als gebraucht. Das bedeutet, dass du bei einem Widerruf je nach Handelswert der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Rücksendung nur einen Teil oder nichts vom Kaufbetrag zurückerhältst.
Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, darfst du die Ware also ausprobieren, ohne sie tatsächlich in Gebrauch zu nehmen.
Rückerstattung
Widerrufst du deinen Kauf, erhältst du selbstverständlich den von dir gezahlten Betrag zurück.
Im Falle eines Wertverlusts, für den du haftest, wird dieser vom Kaufbetrag abgezogen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast) ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über deinen Widerruf erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben, es sei denn, du hast zuvor einen Nachweis über die Rücksendung erbracht.
Beschwerdemöglichkeiten
Möchtest du als Verbraucher eine Beschwerde über deinen Kauf einreichen, kontaktiere uns bitte zunächst unter info@scootworld.com. Wir bemühen uns, gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
[HIER EINFÜGEN: zuständige Verbraucherschlichtungsstelle]
Kunden- und Datenschutzrichtlinie
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten weiter und geben deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Sie werden ausschließlich in unserer Kundendatei erfasst. Du kannst deine Daten jederzeit löschen lassen.
Damit du eine Ware auf scootworld.de kaufen kannst, benötigen wir folgende Angaben:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Wir erfassen deine personenbezogenen Daten zu dem Zweck, dir die Ware liefern zu können. Deine personenbezogenen Daten werden bei ScootWorld ApS erfasst und bis zu fünf Jahre aufbewahrt, danach werden die Daten gelöscht.
Wenn wir über unsere Website personenbezogene Daten erheben, stellen wir sicher, dass dies stets mit deiner ausdrücklichen Einwilligung geschieht, sodass du darüber informiert bist, welche Daten genau erhoben werden und warum.
Mitarbeiter von ScootWorld ApS haben Zugang zu den über dich erfassten Daten.
Der Datenschutzverantwortliche bei ScootWorld ApS ist Frederik Giese.
Als bei ScootWorld ApS registrierte Person hast du jederzeit das Recht, der Erfassung zu widersprechen. Du hast außerdem das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten über dich erfasst sind. Diese Rechte stehen dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu. Anfragen hierzu richtest du bitte an info@scootworld.com.
Cookies
Scootworld.de verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf deinem Computer, Mobiltelefon oder einem entsprechenden Gerät gespeichert wird, um dieses wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern, Statistiken zu erstellen und Werbung auszurichten. Cookies können keinen schädlichen Code wie beispielsweise Viren enthalten.
Wenn du Cookies löschst oder blockierst, können Anzeigen für dich weniger relevant werden und häufiger erscheinen. Außerdem besteht das Risiko, dass die Website nicht optimal funktioniert und du auf bestimmte Inhalte nicht zugreifen kannst.
Wir verwenden eine Logstatistik auf scootworld.de. Das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber geben können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie diese verlassen.
Die Logstatistik wird ausschließlich zur Optimierung unserer Website verwendet.
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest)
An:
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 København SV
Dänemark
E-Mail: info@scootworld.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen:
Bestellt am: _______________________________ Erhalten am: _______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________ Datum: _________________